ディズニープラスのグループウォッチができない!やり方を徹底解説

ディズニープラスのグループウォッチ機能についてやり方や対処法を徹底解説! ディズニープラス

ディズニー作品はもちろん、いろんな作品が揃っているのがディズニープラス!

子供から大人まで楽しめて家族でも利用しやすいのが特徴ですよね^^

 

いまノってきているディズニープラスにはグループウォッチという便利機能があります。

この機能ものすご〜く便利だけどいまいち使い方がわかりづらい…!!

公式さん、もうちょっとなんとかしてほしいところです笑

 

本記事では、ディズニープラスのグループウォッチ機能のやり方や対処法についてお伝えしていきます!

分かりづらい部分を一緒に解決していきましょう٩( ‘ω’ )و

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ディズニープラスのグループウォッチ機能とは?

ディズニープラスには観たい作品を他の人と一緒に視聴できるグループウォッチ機能というものがあります。

簡単にいうと、1つの作品をシェアして同時に視聴できるパーティー機能です。

 

言うなればオンライン視聴会みたいな感覚です(*´∀`)♪

グループウォッチは、最大7人まで参加できるので離れて過ごす家族やお友達と同じ時間に観たいという人にとってはオススメです!

 

例えば、最近おうち時間が多くて会えないけどリアルタイムで観ることで同じ時間を共有できるのが嬉しいという人もいますよ^^

ちなみにチャットはできませんがアイコンを選択してリアクションもできちゃいます!

Disney+のグループウォッチ…

なんて便利な機能なんだ!!( ゚д゚)

 

では、ここから便利なグループウォッチを初級編と応用編の2つに分けて解説していきます^^

 

グループウォッチのやり方【基本編】

便利なグループウォッチ機能ですが、やり方がいまいちわからない…( ;  ; )

という方もまだまだ多いかと思います。

 

わかりづらい問題を1つずつ解決してみんなで楽しく視聴しましょう♪

まずは初級編として招待や参加の方法を順番に解説していきますよ〜!٩( ‘ω’ )و

 

招待する方法

まず、ホストとしてグループウォッチに招待する場合はこちらの手順です。

 

  1. Disney+モバイルアプリ or DisneyPlus.comにログイン
  2. 観たい作品のタイトルを検索
  3. 詳細ページからグループウォッチのアイコンを選択
  4. ルームから「招待する」ボタンを選択して招待リンクを取得
  5. 共有方法を選んで招待する

 

この順番で進むと招待できます。

あとは招待状を送った相手がグループに入るのを待って、ポチッと「再生スタート」を押すと視聴開始されます٩( ‘ω’ )و

 

参加方法

次に、グループウォッチに招待された側が参加する場合はこちらの手順です。

 

  1. Disney+モバイルアプリ or DisneyPlus.comにログイン
  2. 送られてきた招待状にある作品を検索
  3. 作品ページのグループウォッチアイコンを選択
  4. 【ストリームに参加する】を選んで参加

 

この順番で進むと参加できます。

あとはホストが再生ボタンを押すのを待つだけ!

招待状をもらって参加するのってなんだかワクワクしますね(*´꒳`*)笑

 

停止・終了する方法

グループウォッチで視聴している途中に停止・終了したい場合の方法をお伝えします。

 

停止したい場合は、視聴画面の「停止」ボタンを押してください。

この時、停止すると視聴している全員の画面がストップしてしまうのを忘れずに!

 

また再開したい場合は、再生ボタンを押すともう一度スタートされます^^

終了したい場合は、視聴画面から戻って「グループから退出する」を選びます。

ルーム内にいるメンバーが全員退出するとグループウォッチは終了されます。

 

間違って退出してしまった場合でも招待されているメンバーは何度でもルームに戻れるので安心してくださいね^^

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グループウォッチのやり方【応用編】

初級編で招待と参加の方法がわかってきたところで、、次は応用編です!٩( ‘ω’ )و

アカウントやグループウォッチでできること、できないことを解説していきます♪

 

同じアカウントで複数人参加できる?

グループウォッチに参加できるのは同じアカウントから4つのデバイスまでです。

テレビ・スマホ・パソコン・タブレットのようにそれぞれが好きな端末からログインして参加できるのがいいところ!

 

ユーザーの大半は1つのアカウントを家族や友人とシェアしている人が多いと思います。

そういう場合はプロフィールを変えてログインすると同じアカウントでグループウォッチへの参加も可能ですよ♪

 

会員じゃない人(非会員)を招待する方法

結論からお伝えすると、招待できるのはDisneyプラス会員のみということになります

 

実は招待リンク自体を会員じゃない人へ送ることはできます。

しかし、ログイン画面に飛ばされてしまって視聴することができません( ;  ; )

 

もし、招待した相手が参加できない!といった場合は、まず会員登録をしているかどうかを確認してみてくださいね^^

ちなみに、新規会員登録をした場合でもグループウォッチはすぐに利用できます。

海外と日本でも一緒に利用できる?

海外に離れて住む家族や友達、恋人とも一緒に観たい方もいるかと思います。

しかし、残念ながら海外在住の方とグループウォッチは利用できません

 

ディズニープラスでは、国によっては制限がかかって視聴できない作品があります。

そのためグループウォッチは同じ国のグループでしか参加できないように設定されています( ;  ; )

日本の方は同じ日本在住の方と利用するようにしましょう!

 

一緒に利用できるエリア・地域

日本国内であればどこでもグループウォッチに参加できます^^

同じ国に住む人へ共同視聴ができるので、設定エリアが日本ならどこでも一緒に視聴することができますよ♪

 

ただし、グループウォッチを視聴しているメンバーの誰かがオンライン環境が悪い場合、他の人も途切れ途切れの画面になったり…(ToT)

といったケースもあるので電波環境の良い場所での視聴をオススメします!

 

LINEで通話しながらでも大丈夫?

結論をお伝えすると、一部のデバイスでは可能です。

ディズニープラスでバックグラウンド再生が可能・不可能なデバイスは↓↓

○ iPhoneなどOS対応のもの(パソコン、iPad なども含む)

✖️ Android

 

Android携帯を使用している方は、残念ながらバックグラウンド再生ができません。

テレビやその他のデバイスでグループウォッチに参加しながら、スマホでLINEを使用するしかなさそうですね(;_;)

 

PS4やPS5でも参加できる?

いろんなデバイスで利用できて便利なディズニープラスですが、PS4やPS5でグループウォッチに参加することはできません

グループウォッチ機能が使えるのは一部のスマホ・テレビ・パソコン・タブレットのみとなります。

 

私はよくプレステを使うのでグループウォッチができたらいいな〜と思っていたんですが、利用できなくて本当に残念です( ;  ; )

今後利用できるようになることを期待して待ちましょう!!

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こんな時はグループウォッチができない!?原因と疑問を解決

離れた人とも気軽に鑑賞会ができちゃうグループウォッチですが、なぜかできない…

という方も多いようです。

そこでグループウォッチに関する疑問が多いものをまとめてみたのでご紹介します!

 

スマホアプリで招待リンクを開けない場合

スマホアプリから招待リンクを開こうとするとなぜだかわかりませんが開けない場合があります。

公式のヘルプセンターもわからないとの回答…

ほんとに謎です、、(*_*)笑

 

しかし、アプリからではなくWEBブラウザやSMSからだと開ける確率は高いそうです。

もしリンクを開けなくて困った場合は、選択したアプリ以外の方法でもう一度招待してもらうようにホストに伝えてみるのもいいかもしれません。

 

招待してもログイン画面に戻ってしまう場合

招待してもログイン画面に戻ってしまう原因で最も考えられるのは、招待した相手が会員ではない場合が多いです。

グループウォッチ機能はディズニープラス会員同士でないと招待できません。。

会員登録が済んでいない場合は公式ページから登録を済ませた上で利用しましょう。

(登録後はすぐにグループウォッチの利用が可能です)

 

もし会員同士なのにログイン画面に戻ってしまう場合は、使用するデバイスを変えてみましょう!

それでもできない場合は…一度公式のヘルプセンターに問い合わせてみてくださいm(._.)m

 

キッズプロフィールだと参加できない

グループウォッチ機能は、残念ながらキッズプロフィールでの参加はできません

公式ページでは2022年現時点では参加不可能と書いてあるので、今後改善されて参加できるようになるかもしれませんね^^

 

もう1つの可能性としては、年齢制限に引っかかっている場合もあります!

グループウォッチがしたい作品の年齢制限より制限をかけている年齢が低ければ観られないためにエラーとして表示されることがあります。

お子さんが安全に観られるように設定できるペアコントロール機能というものです。

もし、どうしても一緒に観たい作品が引っかかってしまう…とお困りの方はペアコントロール設定を変えてみましょう!

 

どうしても上手くいかない場合はブラウザや端末を変更

何度試してみても上手くいかない場合もありますよね?( ;  ; )

そういう場合はブラウザや端末を変更してみましょう!

 

ディズニープラスは大体のブラウザや端末に対応していますが、中には非対応のものもあります。

また、一時的なエラーの場合もテレビではなくパソコンを使って見たり、ブラウザをGoogleChromeに変更するだけで解決することがあります。

ディズニープラス/ヘルプセンターへ問い合わせ

これまでにお伝えした内容を確認しても上手くいかない場合は、ディズニープラス公式のヘルプセンターに問い合わせてみましょう^^

こちらでは解決できない問題をキーワードから検索できる他、チャット電話からの問い合わせも可能です。

電話やチャットのカスタマーサービスは毎日午前9時~午後9時までの対応です。

 

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Disney+のGroupWatchができない場合の対処法まとめ

ディズニープラスのグループウォッチ機能ができない場合のやり方と対処法をご紹介しました!

 

  • グループウォッチのやり方を初級編と応用編に分けて紹介
  • 同じアカウントで参加できるのは4人までで、非会員は招待できない
  • LINEをしながら観れるのはOS系だけ(iPhoneなど)
  • 海外在住の人とはできない
  • どうしても上手くいかない場合は端末を変えたり、ヘルプセンターに相談してみる

 

離れていても同じ時間を共有して鑑賞会ができるグループウォッチ機能。

改めて見てみてると本当に便利ですね!^^

困りごとを解決して、ぜひご家族や友人と楽しんで活用してみてくださいね!!

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