大人気のシャンプー、エアグラン(AIRGRAN)。
口コミから話題となり、SNSでも最近よく目にしますよね!
これから湿気に悩む季節を迎えるにあたって、くせ毛で悩んでいる人は気になっている商品なのではないでしょうか。
ただこのエアグラン、薬局やバラエティショップでは取り扱いのないネット販売のみの商品なんです。
ネット通販では楽天などでも買えますが、お得に買えるのは公式サイトの定期購入です。
しかし定期購入と言われると
「定期コースで申し込んで解約できなかったら困る」
「解約する時の注意点とかやり方を先に知っておきたい」
「電話だけじゃなくてメールでも解約できるの?」
なんて人、多いんじゃないでしょうか?
今回の記事ではエアグラン(AIRGRAN)シャンプーは解約できない?電話やメールで解約する際の注意点ややり方を徹底検証します!
エアグランの解約は購入後いつからできる?
エアグラン(AIRGRAN)は定期購入後すぐに解約しても大丈夫?と不安になるかもしれませんね!!
定期コースを初めて契約した方でも回数縛りは無いので、いつでも解約可能です。
注意点が2つありますのでチェックしておいてくださいね(^^)
- 電話のみの受付
- 次回お届け日の10日前までに連絡
また、エアグラン(AIRGRAN)は永久返金保証付きです。
定期便を初めて購入の方で頭皮にトラブルなど起きてしまった場合、初回購入代金を全額返金できます。
エアグランの解約方法
いつでも解約できるのはわかったけど、気になるのはそのやり方ですよね。
エアグラン(AIRGRAN)の解約方法をまとめました!
エアグランを電話で解約するやり方
解約を希望の場合はAIRGRANヘアケアサロン「0120-560-919」まで電話連絡します。
ちなみにAIRGRANヘアケアサロンの営業時間は平日10時~18時となりますので、お昼休みなどに電話してくださいね。
また商品発送後は自己都合での返品不可となります。
余裕をもって連絡するようにしてください!
エアグランをメールで解約するやり方
エアグラン(AIRGRAN)の解約はメールではできません。
商品に関する問い合わせが可能なLINEからも解約の申請はできませんのでご注意ください!
エアグランの定期購入を解約をしたい場合は商品お届け予定の10日前までにAIRGRANヘアケアサロンへ電話してください。
エアグランを解約する時の条件と注意点4つ
エアグラン(AIRGRAN)を自己都合で解約する場合の条件は、商品のお届け10日前までに電話連絡をすることです。
この後はエアグランを解約する際の注意点を4つに分けて詳しくお伝えしていきます。
全てチェックしてから購入すると安心できますね^^
エアグラン解約の注意点①:解約できるのは何日前までかタイミングを確認
商品お届け予定の10日前までに電話で連絡しないと商品の発送準備が始まってしまうため、解約は次回以降分からになってしまいます。
解約したいなと思った時は次回の発送がいつなのか確認し、早めに電話で連絡をするようにしてくださいね。
エアグラン解約の注意点➁:解約理由など簡単なアンケートに答える必要あり?
エアグラン(AIRGRAN)の解約は電話でしかできないため、連絡した際に解約理由を聞かれることがあります。
当たり障りのない解約理由としては
- 期待していたほどの効果はなかった
- 自分には合わなかった
- 匂いがあまり好きではなかった
- 他に気になる商品ができた
- 続けていくには値段が高いと感じた
などが挙げられます。
回答に悩んだ場合はぜひこれらをご活用ください!
エアグラン解約の注意点➂:電話が繋がらない場合あり
エアグラン解約の際、電話が繋がらないという可能性があります。
特にお昼の時間帯など、電話が込み合っている場合には繋がりにくいかもしれません。
私が商品に関する問い合わせのために電話をかけた際は、3コールほどで繋がりました!
ちなみに、時間は14時頃でしたので、ご参考までに!
電話が繋がらなかった場合は、少し時間をおいてからかけてみてくださいね。
また、解約を希望される場合はすぐにつながらないことも想定して早めに電話をかけましょう。
エアグラン解約の注意点④:ネットのマイページや問い合わせフォームからは解約できない
エアグラン(AIRGRAN)の解約や返品手続きはすべて電話連絡となります。
解約をしたい、返品をしたい場合は早めに電話をするようにしましょう。
エアグラン解約後はまた契約を再開できる?
一度解約をして他の商品を使ったけど、やっぱりエアグラン(AIRGRAN)がいい!となった場合、契約を再開することは可能です。
また前回「肌に合わなかった」という理由で解約した場合は契約の再開はできないので、解約をする際の理由は正直に伝えるようにしましょう。
エアグランは解約しなくても配送周期変更や休止ができる
商品を定期購入した時にありがちなのが「商品が余ってしまうこと」ではないでしょうか。
エアグラン(AIRGRAN)は電話で配送周期変更や休止ができます。
配送周期変更は「商品がなくなる少し前」にお家に届くような周期を相談し変更することが出来ます。
休止については最大90日間となります。
ただ入院などの特別な理由で休会する場合は90日以上休止することもできます。
商品が余ってしまった場合は電話で相談してみてくださいね。
エアグラン(AIR GRAN)シャンプー・トリートメントの解約方法まとめ
今回の記事では
- エアグランの解約は購入後いつからできる?
- エアグランの解約方法
- エアグランを電話で解約するやり方
- エアグランをメールで解約するやり方
- エアグランを解約する時の条件と注意点4つ
を紹介しました。
エアグラン(AIR GRAN)は電話連絡すれば解約、休止、配達周期変更できますので安心して注文してくださいね(^^)
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