マイナチュレは返金拒否される?返金できない原因ややり方を解説

マイナチュレ 返金 ヘアケア

女性のための育毛剤、マイナチュレ。

デリケートな悩みのため、なかなか相談しづらいものです。

お金をかけても期待する効果が得られなかった時に返金できないと返金拒否されたらむなしいですよね。

 

昔と比べて毛量が減った気がする。

分け目が目立つようになった。

抜け毛が多くなった。

 

こんな悩みから救ってくれる育毛剤ですが、満足できなかった場合、返金できないのでしょうか。

マイナチュレは返金保証制度があるけれど、返金拒否されることはないのでしょうか?

申請のやり方まで、詳しくご紹介します。

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マイナチュレの全額返金保証の利用条件は?

マイナチュレには全額返金保証があります。

お金をかけて使用してみて満足できなかったとしても、返金してくれるのは良心的ですね。

 

マイナチュレでは最大6セットまで、どんな理由だったとしても返金を受けると謳っています。

全額返金保証を適用してもらうための利用条件はいくつかあります。

  • 定期コースで購入すること
  • 回答済のアンケート用紙を用意すること
  • 容器があること
  • お買い上げ明細書があること
  • 定期コースの初回注文日より180日以内であること
  • 6本まで、初回お届け分のみ

 

全額返金保証があるのは定期コースでの購入が大前提となっています。

マイナチュレには通販サイトでよくある最低〇〇回購入すること、等の決まりはありません。

返金申請をするかもしれないと思っている方は定期コースで買うことをお忘れなく!

 

アンケート用紙や明細書など、紙類は捨ててしまいがちですよね。

使い切った容器もとっておく必要がありますので、誤って処分しないように気を付けましょう。

マイナチュレの返金方法と注意

マイナチュレの返金申請手順をお伝えします。

  1. マイナチュレの返金保証窓口に返金希望を電話で伝える
  2. マイナチュレからメールで届くアンケート用紙に記入する
  3. 返金を希望する回数分の必要物を用意する
    (必要物=容器、お買い上げ明細書)
  4. アンケート用紙と必要物を梱包して郵送する

 

マイナチュレでは電話以外での返金申請を受け付けていません。

申請前に商品を郵送しても受け付けしてくれないので注意しましょう。

【マイナチュレ返金保証窓口】

マイナチュレの返金保証窓口

電話番号:0570-037-867

平日12時~16時が比較的電話がつながりやすい時間帯とのことです。

マイナチュレを返金する際に必要なものの送料は自己負担?

マイナチュレ公式ホームページを見ると、返金する際の送料はお客様負担と記載があります。

送料無料のキャンペーン時に購入した場合、購入した回数分の送料750円を差し引いた金額が返金されます。

なお、クーポンやポイントなどを使用して割引された分は返金対象外だそうです。

返金を受けられるのは商品代金分ということですね。

マイナチュレが返金拒否!?返金出来ない理由7選

マイナチュレ 返金拒否

全額返金保証と謳っているマイナチュレですが、返金できないパターンは以下の7つです。

  1. 定期コースで購入していない
  2. 回答済のアンケート用紙を用意していない
  3. 容器がない
  4. お買い上げ明細書がない
  5. 定期コースの初回注文日から180日以上経っている
  6. 返金希望の事前電話をしていない
  7. 後払いで購入したが支払いをしていない

 

複数本使用したものの満足できなかったので返金希望と伝えたけれど、返金拒否されたという口コミがありました。

返金拒否で1番多いパターンは、返金に必要な物がなかったというケースです。

 

  • 使い切った空の容器を捨ててしまった
  • お買い上げ明細書を捨ててしまった

 

このため、返金を受け付けてもらえなかったという口コミが大半でした。

空の容器や明細書などは普段は処分するものとして認識している方が多いので気持ちはよく分かります。

必要物を捨ててしまったために返金を拒否されたとならないためにも、購入前に返金条件をよく確認することが大切ですね。

 

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マイナチュレの返金のやり方と返金できない原因まとめ

育毛剤のマイナチュレの返金保証制度について、

  • 返金保証を受けられる利用条件
  • 返金拒否されるパターン
  • 申請のやり方

 

などをご紹介しました。

返金できないと言われ悲しい思いをしないように、利用条件をしっかりと理解した上で、後悔しないお買い物にしてくださいね。

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